Mensen allemaal bedankt !
We zijn nu twee weken gecontroleerd beperkt open met strakke hygiënische maatregelen. En iedereen werkend vanuit huis.
Eerst hadden we zoiets van “”hoe moet dat, hoe kunnen we onze klanten blijven helpen?””.
Nu kunnen we zeggen dat dankzij de medewerking en begrip van iedereen het boven verwachting goed gaat. Onze begripvolle klanten en ons flexibel team werken hier perfect samen. We bedanken ook de mantelzorgers en familie van kwetsbare mensen die met ons via digitale lijnen de communicatie op gang houden.
Met wat houtje-touwtje procedures en hulp van meedenkende mensen bij banken, verzekeraars, taxateurs, makelaars, notarissen en andere professionals. Hier leren we pas echt onze meest kwalitatieve partners kennen en leren we met wie we het beste later verder kunnen.
We merken hoe belangrijk het direct menselijk contact is sinds we dat moeten missen. Elkaar zien en horen via een smartphone of beeldscherm is toch maar een slap aftreksel van het echte leven.
Ook nu weer blijkt een crisis een hele sprong in ons lerend vermogen los te maken.
Tot betere tijden.
Harrie Smits